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定远县张桥镇：服务群众 微笑办公

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长期以来，定远县张桥镇将“服务群众、微笑办公”作为进一步转变政府职能、提升服务水平的重要巾唇兰属抓手，进一步提升政府壶托榕服务水平，收到了良好效果。

在张桥镇政府院内醒目位置设有告知牌引导群众方便办事，引导群众了解办事流程。实施“一站式”微笑国内成品纸价格波动以进口成品纸价格为限服务办公，南非刺桐进一步简化办事程序，提高办事效率，创一流服务环境。坚持以服务基层、服务大叶楠群众、服务发展的“三服务”为抓手，搭建平台，破解群众办事难题。规范工作程序，提高群众办事效率。将办理事项、办事程序、申报材料等一一上墙，使群众看了一目了然，最大限度方便群众办事。开展一张笑脸相迎、一句热心问侯、一杯热茶相待、一个明确答复“四个一”服务活动，真正让服务群众环境更优了，服务群众微笑更美了，服务群众态度更满意了。

张桥镇将实施“微笑服务”投入常规化工作中，将“微笑办公”常态化，并作为重要的民生服务举措，充进入门坎也较低分发挥政府服务功能，真正成为群众满意的人民镇政府。